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De Service Informatique de l'Institut Galilée
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Demande d'intervention

par interface web

Les personnels de l'Institut Galilée peuvent poster un ticket pour :

  • demander l'installation ou la mise-à-jour de logiciels et/ou de licences
  • signaler une panne matérielle ou l'absence d'un périphérique

Ce système de gestion de tickets concerne toutes les machines gérées par le service informatique (salles de TP, administration, labo de chimie...)

par courriel

Liste des addresses de courriel :

Outils Web

  • Accès direct aux machines des salles de TP
  • terminal ou bureau à distance Linux
  • bureau à distance Windows

Autres outils

  • Serveur Oracle : mis-à-jour à la version 12.1
  • Adresse : 10.11.11.18 (vmoracle), ORACLE_PDB: DW12C, ORACLE_SID: DW12C
  • sqlplus et sqldevelopper, installés sous Linux dans les salles de TP, permettent d'accéder à la base.
  • Des comptes sont ouverts pour les étudiants sur demande des formations (utiliser gestsup pour déposer une demande).

Comptes personnels

Salles de TP

Information

Supervision