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Version du 8 février 2021 à 16:25

Les personnels de l'Institut Galilée peuvent poster un ticket pour :

Ce système de gestion de tickets concerne toutes les machines gérées par le service informatique (salles de TP, administration, labo de chimie...)

Liste des addresses de courriel :

pannesalletp.informatique.service.galilee@listes.univ-paris13.fr : signaler une panne dans les salles machines F200 à F207 et G207 à G215

panne.informatique.service.galilee@listes.univ-paris13.fr : signaler une panne en dehors des salles de TP (administration, reprographie, etc.)

informatique.service.galilee@listes.univ-paris13.fr : demander l'installation ou la configuration de logiciels

se connecter sur une machine en vert depuis l'adresse https://si-galilee.univ-paris13.fr/salles

noter le nom d'une machine en bleu inoccupée en se connectant à https://si-galilee.univ-paris13.fr/salles
se connecter à l'adresse https://si-galilee.univ-paris13.fr/guacamole et ouvrir une connexion vers la machine en bleu repérée à l'étape précédente

Mode d'emploi succint de Guacamole, l'outil de visualisation de bureau à distance.

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 == Outils Web ==
-* [https://si-galilee.univ-paris13.fr/guacamole <span style="color: red">Accès direct</span> aux machines des salles de TP]
+* Accès direct aux machines des salles de TP
-: [[Guacamole | Permet d'accéder depuis un navigateur Web aux machines des salles de TP, en mode graphique ou en ligne de commande]].
+:* '''terminal ou bureau à distance Linux'''
+::* se connecter sur une <span style="color: green">machine en vert</span> depuis l'adresse [https://si-galilee.univ-paris13.fr/salles https://si-galilee.univ-paris13.fr/salles]
+:* '''bureau à distance Windows'''
+::* noter le nom d'une <span style="color: blue">machine en bleu</span> inoccupée en se connectant à [https://si-galilee.univ-paris13.fr/salles https://si-galilee.univ-paris13.fr/salles]
+::* se connecter à l'adresse [https://si-galilee.univ-paris13.fr/guacamole https://si-galilee.univ-paris13.fr/guacamole] et ouvrir une connexion vers la machine en bleu repérée à l'étape précédente
+:* [[Guacamole | Mode d'emploi succint de Guacamole]], l'outil de visualisation de bureau à distance.
 * [https://si-galilee.univ-paris13.fr/bigbluebutton <span style="color: blue">BigBlueButton</span> : Système de conférences Web] (seuls les personnels de P13 peuvent créer une session, avec les identifiants de l'ENT)
 * [https://si-galilee.univ-paris13.fr/owncloud <span style="color: cyan">Cloud</span> : Accès direct aux fichiers de votre répertoire personnel]